第一線監督者とは

製造現場において、目標(QCDSE※)達成のため、管理・監督・指導を行う管理監督者。
特に、経営者の視点を持った、高度なマネジメントスキルを有する管理者のこと。

・一般的には、製造現場の作業者出身で、直属の部下(作業者)を監督する立場の人の事。
係長・工長・主任・職長・作業長・ラインリーダー

・担当する現場管理について、大きな責任と権限を持ち、現場の問題点や改善点に対して、上司に強い意見具申を行う。

・ライン系列のマネージャー候補であり、自分の意思で高い目標にチャレンジできる、「現場の経営者」の立場。

※QCDSE・・・生産計画・管理、品質マネジメントのこと
 Quality(品質)Cost(コスト)Delivery(納期)Safty(安全)Ecology(環境)

第一線監督者7つの役割

より優秀な第一線監督者として、自ら成長するために。
第一線監督者の果たす役割と責務は、近年ますます多岐にわたり、より重要なものとなってきています。優秀な第一線監督者として成長するために、 日本能率協会では、第一線監督者の“7つの役割”を定義しています。
1. 担当職場(現場)の経営者となる - 担当職場の全体管理 -
2. 人材の育成を行う  -次代の第一線監督者を育てる-
3. 作業指導を行う
4. 改善の指導・継続を行う
5. ルールを遵守できる職場づくり
6. 快適な職場風土づくり  - 職場を活性化させる -
7. 職場から尊敬される人間モデルとなる

※詳しくは「第一線監督者マネジメントガイド 知識ガイド」に解説しております。



第一線管理者の為のスキル体制

日本能率協会では、第一線管理者のさまざまなスキルアップの場を用意しております。
第一線監督者の為のスキルアップの場

CPFセミナー

ニュース

現場の安全のために第一線監督者がすべきことは?

第一線監督者には、現場の安全が常に求められます。安全を確保するためには 3つのポイントがあります。 ・5Sの徹底 ・標準作業の設定と厳守 ・設備の点検・整備の徹底 事故の根本的原因は、ほぼ上記の不徹底に行き当たります。 ・・・

改善技術の手本を第一線監督者が示す必要性とは?

第一線監督者が作業者に改善技術を教えるには、どうすればいいでしょうか?  一番簡単な手法は、実際に見せてしまうことです。「百聞は一見に如かず」です。 実際に見せることで、作業者は改善の面白さやテクニックの多くを理解してく・・・

改善活動の強制にメリットはあるのか?

今回は、部下に改善活動を強制させることのメリットをお伝えします。 不思議なことに、改善活動の強制は、改善活動の習慣化につながるのです。 まずは、部下に日常作業以外に改善テーマを与え、業務として取り組ませます。 大切なこと・・・

現場の諸問題を第一線監督者が取り除くメリットとは?

日常の現場では、さまざまな諸問題が発生しています。諸問題をこまめに取り除くことも、 第一線監督者の役割の一つです。 このような諸問題は、作業者が気付かずに作業してしまっていることが多いものです。 無駄と気づかせ、それをこ・・・

生産拠点を成長させるための「役割」と「定量的指標」とは?

国内の生産拠点を成長させるには、「こういう現場なら日本国内に置く価値がある」という目標を 明示する必要があります。ポイントは、「役割」と「定量的指標」の2つです。 日本の製造業に国内のものづくり現場の役割を聞いてみると、・・・

第一線監督者の役割や基準を明確に示す必要性とは?

第一線監督者の強化を人材への投資と考えた場合、全社を納得させるに足る理由を 説明できなければなりません。 設備投資と異なり、人材投資は効果がぼやけてしまいがちです。それを防ぐために、 経営トップは第一線監督者に求める役割・・・

世界経済の縮小時にものづくり現場の弱体化を防ぐには?

経済環境の変化で、世界経済は一時的に縮小することがあります。その際に、これまでと同じ 対応策をとるようでは、自社のものづくり現場は弱体化してしまうかもしれません。 大切なことは、熟練技術者・技能者を会社の資産と考え、彼ら・・・

改善を楽しむ雰囲気を醸成するには?

現場の高度化や人材の多様化により、第一線監督者が期待されるミッションを達成することは困難な状況になっています。しかし、第一線監督者が発奮し、周囲を活性化させることで、ものづくり現場の力は格段に向上するでしょう。 このこと・・・

第一線監督者の自覚と現場力の関係とは?

昨今、製品の品質不良やリコールのニュースを目にする機会が増えました。不祥事が増えた背景の一つに、現場力の低下は考えられないでしょうか。 現場力低下の原因として、第一線監督者の改善力不足があります。高度な技術者・技能者がも・・・

今回のCPF受験で得た最大の気づきとは? CPF合格者インタビュー②vol.14

CPFホルダーの 東京電力ホールディングス株式会社 経営企画ユニット グループ事業管理室 調達管理グループ 能力開発担当課長 谷口 正洋 様 に事務局の勝田がインタビューをしました。(以下敬称略、お役職はインタビュー当時・・・

第一線監督者マネジメントガイド 詳しくはこちら
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